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Con relación al proceso de avance a la excelencia institucional, FABA habilita el sistema de registro de peticiones, quejas, reclamos, felicitaciones y sugerencias (PQRFS).

En continuidad al proceso de actualización institucional, llevado a cabo desde el 2020, la Tecnológica Autónoma de Bogotá – FABA, en pro de una cultura de apropiación y compromiso, habilita el espacio virtual ‘PQRFS’.

Este Nuevo sistema de atención a comunidad académica, permitirá manifestar ante la institución experiencias frente a los procesos que allí se llevan a cabo.

Ten presente que, en los diferentes espacios de atención, habrá rechazo a PQRFS que contengan contenido irrespetuoso. Donde se expresen amenazas, improperios, insultos o cualquier otra conducta semejante.

Para hacer efectivo algún PQRFS, deberás diligenciar dentro del espacio virtual:

  • Nombre
  • Apellido
  • Tipo de identificación
  • Numero de Identificación
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Tipo (estudiante, docente, graduado, colaborador, externo,  proveedor, otro)
  • Categoría (felicitaciones, peticiones, quejas, reclamos, sugerencias)
  • Asunto
  • Detalle de incidencia

Conoce este espacio AQUÍ

La institución brindará una respuesta a través de contacto telefónico, medio escrito o correo electrónico.

Santiago Barajas R.| Comunicaciones FABA.
[email protected]